【キャンセルの連絡】
お申し込み後に、やむを得ない理由によりキャンセルされる場合は営業日・営業時間内に担当者までご連絡ください。
電話：090-1381-8957（平日9：30～15：30）
メール：lo.hanamurakumiko@gmail.com (メール確認は上記営業日時内）
【キャンセル料について】
お客様理由で申し込まれた講座・作業をキャンセルされる場合は、私どものキャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。
お申し込み前に必ずご確認ください。
◎キャンセル料
・２４時間前～当日、連絡なしの不参加、キャンセル：金額の１００％
・２日前～２４時間前まで ：受講料の７０％
・１０日前～３日前17時まで ：受講料の５０%
・１０日前までにご連絡があった場合：無料
講座開催、作業の日当日以降の解約は認められませんので、返金はできません。
＊慶弔、病気、事故などやむを得ない事情の場合、1回のみ無料でキャンセル、延期を承ります。
【予約日時の変更・中止について】
担当者の都合により、講座や作業の日時を変更する場合は、急病・慶弔などやむを得ない場合を除き、原則として5営業日前までにお申し込み時に記載されたメールまたは電話でご連絡いたします。
その際、あらためて日程調整のため、ご希望を確認させていただき、ご参加いただけない場合は全額返金いたします。
【払い戻し（ご返金）対象となる場合】
指定の口座にご返金いたします。
メールにて下記内容をご連絡ください。
・金融機関名
・支店名
・口座種目（普通・当座）
・口座番号
・口座名義（カタカナ）
＊私どもの都合による日時の変更や開催中止の場合を除き、返金時の振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。
＊ご返金期間については、金融機関などのご連絡をいただいてから、概ね10日程度をいただきます。
【免責事項】
お客様の都合によるキャンセルの未確認、またお申し込み時にお知らせいただいているご連絡先に当方からのセミナーや訪問作業などの中止のご連絡がつかない場合などは、返金いたしかねますのであらかじめご了承ください。